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2026年的人力資源將由AI創新對工作的影響所定義

Admin 十一月 27, 2025 0

從基於技能的職位設計到AI自主代理,ADP專家深入解讀將重塑2026年職場格局的趨勢與發展

  • 職場趨勢:在AI驅動的工作環境中,企業如何實現人才、技能與戰略的協同整合
  • AI在人力資源領域的應用:生成式AI與自主代理AI的負責任應用將如何提升生產力並深化人際連接
  • 法規環境變遷:企業如何應對薪酬透明化、跨轄區合規與AI監管的多重挑戰
  • ADP專家視角:關於未來工作與HR-IT協同演進的全景洞察

新澤西州羅斯蘭德2025年11月17日 /美通社/ — ADP發佈的 2026年人力資源趨勢指南 揭示了全球企業如何為AI驅動的工作環境未雨綢繆.為更精準地銜接人才與戰略目標,企業正採用更具技能導向的模式,運用數據與技術實現人才資源優化、合規管理及員工體驗升級報告同時強調,HR-IT協同、負責任的AI治理及透明化實踐,正日益成為塑造未來工作形態的關鍵要素

請在此處體驗完整的交互式多渠道新聞稿:https://www.multivu.com/adp/9348551-en-adp-releases-hr-trends-guide-2026

探索2026年全部HR趨勢,獲取從業者實戰洞察

企業正在系統評估現有技能儲備,並將人才配置與組織目標精準對接隨著AI重塑職場格局,管理者正採取更注重技能的策略,運用數據與技術識別核心能力,並通過戰略性崗位再設計實現人才與業務需求的高度契合

  • 在技能格局變遷之際,企業對AI效益抱有高度期待:ADP 2025年4月市場脈搏研究顯示,84%的大型企業認同使用AI有助於流程優化而非替代員工,該比例在中型企業和中小企業中分別為76%和73%

將AI重新定位為協作夥伴,能使員工在崗位演進中持續創新、保持投入並實現自我成長。構建這種思維模式需要經過精心設計的培訓、親自動手的實踐,以及能夠示範持續學習精神的領導力。

  • 推動人們建立技術協作的思維模式,對AI的成功落地至關重要。將AI技術融入日常工作流程,既能幫助員工提升使用效能,又能促進更深度的工作投入他們能夠減少對具體事務的關注,轉而更專注於滿足人的需求如此一來,AI便成為人際聯結與工作投入的催化劑,既凸顯了這項技術的真正價值,也幫助人們在工作中獲得歸屬感與不可或缺的認同—Tiffany Davis,ADP人才招聘、包容性與多元化官

隨著各國及美國各州開始考量是否及如何規範AI在僱傭決策中的使用,多樣化的監管路徑正逐漸顯現。歐盟、科羅拉多州及其他司法管轄區的立法均強調,在僱傭場景中使用AI必須設置防護機制,並實施更嚴格的限制、透明化及審計要求。

  • 數據開發,能否產出具有實際價值的可靠結果,以及是否真正實現工作流程的優化而非複雜化。保持人工監督、確保員工知情權、定期監測輸出結果及提前應對潛在問題,是構建負責任AI計劃的核心要素。—Helena Almeida,ADP副總裁、常務法律顧問、AI法律事務官

薪酬透明化規範正持續擴展,尤其在歐盟範圍內更為顯著。到2026年,歐盟及美國多州將同步強化薪酬透明化與公平性規範,推動僱主更清晰地披露薪酬結構、晉陞機制及性別差距數據。

  • 隨著薪酬透明化立法在全球推進,企業須立即開展薪酬水平的內外雙重評估,確保現有薪酬區間既公平具競爭力,又嚴格基於客觀的工作相關標準。—Helena Almeida,ADP副總裁、常務法律顧問、AI法律事務官

企業持續面臨跨司法管轄區的合規性挑戰。企業必須應對地方、州與聯邦三級規則拼湊而成的監管體系,這些規定不僅差異顯著且變動頻繁。對於跨國運營的企業而言,這種複雜性將顯著加劇。在遵循多項時而存在衝突的法律規定之間尋求平衡,使得制定統一政策變得極具挑戰。

  • 合規與風險管理的重要性,始終遠超單純滿足法律條文的層面。當面臨多項法律的不同要求時,並非每項法規都需建立獨立操作規程。通常可以制定以員工權利和最佳實踐為核心的標準體系,該體系既能適用於多數場景,又可幫助企業保持管理路徑的一致性。—Meg Ferrero,ADP副總裁兼助理總法律顧問

自主代理AI正逐漸成為HCM的核心能力。各組織正通過多種方式運用自主代理AI優化人力資源運營:包括實現入職流程自動化、在薪酬核算等數據密集型工作流中簡化驗證與錯誤檢測,以及主動從HR數據生成洞察並附明確行動建議,從而推動業務成果。通過融合人類直覺優勢與自主代理AI能力,企業能夠構建增強整體效能的協同環境。

  • 自主代理AI開拓自動化新邊界,能夠協調多步驟任務並適應現實世界的動態變化。人工監督為之賦予目標與防護框架,通過明確目標、審批關鍵行動及評估影響來實現引導。二者結合,可構建具備可擴展性的自動化體系,在環境變化時仍保持可信賴、合規且穩健的運行。—Amin Venjara,ADP首席數據官

數據管理正隨著企業部署自主代理AI而持續演進。自主代理AI正在重塑數據管理格局,要求管理者在保障數據質量、隱私與安全的同時,優先構建無縫流轉的數據體系。當AI與企業數據交互時,健全的治理與防護機制是不可妥協的基石。

  • 儘管對自主代理AI治理框架的認知仍在發展中,但調研顯示生成式AI的治理已具雛形:20%的小型企業、半數中型企業及三分之二的大型企業表示已建立相關流程(《企業人力資源管理模式》,ADP內部分析,2025年)。

隨著AI重塑職場生態,人力資源與信息技術部門的相互依存度正日益深化。隨著自主代理AI在職場加速普及,人機協作將成為工作交付的關鍵環節,這要求人力資源與信息技術部門緊密配合,確保工作高效且負責任地完成,從而推動業務持續發展。對人力資源管理者而言,成功將越來越依賴於信息技術部門在選擇、實施和管理複雜技術方面的專業能力。與此同時,信息技術部門也需要依靠人力資源部門提供關於這些工具在應用採納及人文影響方面的洞察。

  • 信息技術部門在決策中的參與度顯然較以往顯著提升。他們關注的核心要素包括用戶管理、數據安全、系統集成及集成運行機制。這些系統是否具備現代性?是否具有可擴展性?能否實現互聯互通?以及這些連接將如何維護?—Tonya James,ADP全球薪酬管理副總裁

憑借持續的創新與洞察,ADP正助力全球企業推動員工實現更高層次的工作成就。更多趨勢解讀與實踐資源,請訪問 adp.com/HRTrends2026.

關於ADP (NASDAQ: ADP) 75餘年來,ADP始終以創新精神與專業積澱持續塑造職場未來。作為人力資源與薪酬管理領域的全球領導者,ADP持續為各類規模企業的員工提供商業難題解決方案——從適用於小微企業的簡易工具,到服務全球集團的集成平台,全面覆蓋所有中間層級的企業需求。始終以人為本的設計理念,意味著我們的焦點始終聚焦於——人。我們運用無與倫比的AI驅動洞察與成熟專業經驗,設計創新解決方案,助力人們在工作中獲得更大成就。全球140多個國家的逾110萬客戶,依托ADP卓越服務支撐其人才體系並驅動業務持續增長。人力資源、人才管理、工時管理、福利保障、合規監管與薪酬管理瞭解更多信息,請訪問 ADP.com

ADP、ADP標識及始終以人為本設計理念均為ADP公司註冊商標,其餘所有商標均歸屬其各自所有者

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消息來源: ADP, Inc.

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台東縣長饒慶鈴到訪2025台灣設計展 看見彰化無限可能

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獨家畫面/慟!高雄檳榔攤闆娘「遭刺多刀」亡 當場OHCA滿臉血

▲老闆娘在急救過程當中滿臉是血,但面無血色。(圖/民眾提供) 【Lai傳媒、記者爆料網 金東天/高雄報導】 高雄鳳山今(10)日一早發生一起兇殺案,一名呂姓男子持刀殺害檳榔攤老闆娘,多刀造成對方當場無生命跡象,緊急送醫後搶救不治。《Lai傳媒、記者爆料網》取得當下的一段畫面,可見老闆娘滿臉是血,面無血色。 本報取得當下民眾拍下的急救畫面,只見老闆娘滿臉是血,已經面無血色。而在當時,老闆娘已經沒有了生命跡象,後續送往醫院急救了1個多小時,還是不幸宣告不治。 事發就在今日上午7時許,呂姓男子預藏水果刀到檳榔攤,目前有兩種說法,一種是呂男持刀要跟老闆娘拿錢,遭到拒絕後無情刺殺老闆娘;另一種則是呂男當時是要找老闆娘兒子,不料對方不在家,而他與老闆娘發生口角,憤而持刀將對方殺害。 嫌犯在事發後先跑遠,又回到附近的娃娃機店觀察現場,警方逮到人後,他還是一臉從容。據悉,呂男先前有多項前科,甚至110年被逮入獄後還與獄友發生衝突,這次的凶狠手段,不禁讓人懷疑,他根本就是預謀殺人。 下午檢警進行相驗,發現老闆娘頭、胸、上腹都有刀傷,家屬前去認屍時,崩潰跪地痛哭,而檢方與法醫也決定要擇日解剖釐清死因,嫌犯在訊後將依殺人罪移送法辦。 本文為「記者爆料網」授權刊登,原文網址

力挺文化、深耕在地! PP石墨烯以實際行動應援台灣

在今年艋舺青山宮暗訪暨繞境活動熱鬧結束後,不少民眾意外發現,在遶境的人潮與鑼鼓聲中,一抹熟悉的品牌亮點——「PP石墨烯」也悄悄現身其中。這個原本活躍於健康科技領域的品牌,如今走進了台灣最具文化能量的百年祭典,從在地信仰到藝文活動都能看見它的身影。PP石墨烯以最接地氣的方式陪伴台灣、支持文化,成為許多人心中真正「有溫度」的品牌。 以實際行動力挺藝文活動 展現品牌核心價值 「PP石墨烯」創辦人郭宏睿董事長,因為創業過程裡長期穿梭於民間與商界,對於各產業的艱辛最能感受身受,郭宏睿除了自身即為白沙屯媽祖的忠實信眾、長年出資贊助進香活動外,有感於文化軟實力對於一個國家的重要,他特別想要大眾關注力從手機轉移到台灣許多有底蘊、有潛力的文化工作者身上,以實際行動力挺台灣的流行及文化產業,秉持「取之社會、用之社會」的理念,PP石墨烯將品牌所受到的支持,轉化為最實際的應援。 2025 年便大力投入多場藝文活動,包括把信仰中的良善溫暖傳遞出去的「信徒文化季演唱會」、金曲歌后彭佳慧演唱會、更在八月贊助二姐江蕙的演唱會,跨界贊助讓粉絲們相當驚喜!其他像是舞台劇「會演是英雄」、品牌身影也再次出現在 台北最具代表性、擁有百年文化底蘊的「艋舺青山宮暗訪暨繞境活動」。這項堪稱台北三大廟會之一的盛典,每年吸引數十萬民眾共襄盛舉,被視為台灣最重要的城市文化能量之一。品牌不只站在健康科技的前端,也想把在地信仰與藝文能量傳遞給大家。 除了藝文領域,郭宏睿董事長也積極投入他熱愛的體育活動推廣,希望將重視健康的觀念帶給所有的台灣民眾 ,繼2024年受邀為中信兄弟開球, 今年亦持續走入球場,讓球迷能在現場看見PP 石墨烯的身影,透過創意的異業合作,讓更多人看見品牌的活力,從球場到劇場、從演唱會到文化祭典,PP石墨烯藉由跨界合作,讓更多民眾能在不同場景中看見品牌堅持、活力與公益形象。 深耕在地持續關注    成為有溫度的品牌 作為市場領導品牌,PP石墨烯始終專注於革命性的石墨烯科技,以創新為目標、為消費者打造更健康舒適的生活。值得一提的是,品牌在推進產品技術的同時,也從未疏忽社會公益的實踐:包括捐贈千件石墨烯智能衣給醫療志工與白沙屯香燈腳,協助他們應對日夜溫差;疫情期間更率先提供防疫物資給消防單位與醫院,並持續關懷偏鄉兒少與社福機構,深耕在地公益根基。 這份精神更是在 2025 年花蓮馬太鞍溪堰塞湖溢流造成重大災情時被再次展現。當地家園滿目瘡痍之際,董事長郭宏睿第一時間一同與宗教、企業與公益團體協助賑災,集結電風扇、石墨烯床墊等物資送往災區,以最直接的方式陪伴受災鄉親。 以艋舺青山宮暗訪暨繞境活動象徵的「守護城市、保庇眾生」,與PP石墨烯「健康守護、溫暖陪伴」的品牌理念相互呼應。品牌希望透過持續投入在地文化活動,科技不只是產品功能,更是一種能在關鍵時刻支持台灣、照顧台灣人的力量。

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ST Telemedia Global Data Centres與SuperX在新加坡聯合成立AI創新中心,助力企業簡化AI算力部署

通過戰略合作融合STT GDC高可靠的基礎設施與SuperX的AI平台能力,助力企業在數周內從構想邁向試點部署 新加坡2026年4月15日 /美通社/ — 新興的全棧式AI數據中心基礎設施解決方案提供商SuperX AI Technology Limited(納斯達克股票代碼:SUPX)(以下簡稱「SuperX」),與總部位於新加坡、全球增長最快的數據中心托管服務供應商之一ST Telemedia Global Data Centres(以下簡稱「STT GDC」今日宣布,在雙方於1月簽署合作備忘錄後,正式在新加坡啟用AI創新中心(AI Innovation Centre)。 該中心設於新加坡大成(Tai Seng)的STT Singapore 5數據中心內,提供專屬環境,旨在協助企業加速AI布局,從實驗驗證快速邁向規模化生產部署。為響應市場的即時需求,該中心已引入首批用戶。這些早期使用者正借助中心的高效能運算來處理如進階建模與大規模數據模擬等複雜的工作負載。 此次合作的背景,是由於新加坡及亞洲地區正面臨顯著的AI基礎設施缺口。STT GDC的一項最新研究《Mind the Gap: Bridging the AI Infrastructure Divide》顯示,在對9個亞洲市場的600餘位企業負責人的調研中,大多數機構由於缺乏底層基礎設施,在AI建設階段停滯不前。 AI創新中心通過提供即用、本地且企業級的AI算力,直接破解這一瓶頸。 企業級基礎設施,支撐快速創新 該中心專為短期 AI 工作負載打造,涵蓋試點項目、概念驗證(PoC)及模型基準測試,融合 STT GDC 高可靠、AI 就緒的數據中心設施與 SuperX 的 AI 硬體及軟體。這一結合降低了常導致 AI 試點停滯的營運複雜度,同時讓企業以更低的前期投入與風險開展創新。 AI創新中心的主要特點包括: 新一代算力支持:直接接入最新的NVIDIA Blackwell GPU基礎設施,單GPU配備192GB HBM3e 顯示記憶體。 高性能基礎架構:伺服器搭載Intel Xeon Gold 6767P處理器與400G InfiniBand網路,實現高速數據處理。 快速部署體驗:專屬的用戶門戶與服務目錄,支持團隊快速配置標準GPU方案。 數據主權與安全:所有工作負載均在新加坡本地安全、高可靠的環境中運行,滿足受監管產業的數據駐留要求。 低風險試點計劃:符合資格的客戶可享14天免費試用,以驗證性能、兼容性及成本效益,從而在擴展至生產階段前做出高確定性且低風險的決策。 「任何成功的AI戰略,其基石都是可靠、可擴展的基礎設施,」 STT GDC新加坡區負責人Mingcheng Lim表示。 「我們將卓越的營運能力與SuperX先進的平台能力相結合,為企業提供跨越試點階段的戰略路徑。AI創新中心不僅僅是一個測試場地,它更是企業實現可衡量的投資回報、贏得長期AI領導地位的啟動平台。」 「我們的目標是提供即時可用的AI能力,」 SuperX首席技術官Kenny Sng表示。 「許多企業在搭建專屬AI環境時,受限於成本和複雜度。AI創新中心減少了這些阻力,使團隊能夠在幾天內,而非幾個月,從內置目錄或第三方市場部署模型。我們正在彌合基礎設施與實際AI成果之間的鴻溝。」 從試點到邁向規模化生產 AI創新中心現已面向企業、區域業務機構及高等院校(IHLs)開放,並提供14天免費試用,用於驗證性能、成本與可行性。這一示範級設施讓企業能夠在數周內啟動試點,以安全、企業級的底座,支撐從測試到落地見效的全流程。 除初期驗證外,該中心還提供完整生產、混合及私有AI部署模型的選項,以及在STT GDC全球版圖內實現靈活擴展的選項。這使得企業能夠建立長期的基礎設施合作關系,保障持續創新與營運穩定性。 欲了解更多資訊或預約參觀,請訪問:sttelemediagdc.com或superx.sg。欲了解更多關於AI創新中心的資訊,請訪問:https://www.superx.sg/cloud/aiic 或https://www.sttelemediagdc.com/ 。 關於SuperX AI Technology Limited(納斯達克股票代碼:SUPX) SuperX AI Technology Limited 是 AI 基礎設施解決方案提供商,為 AI 數據中心提供涵蓋自研硬體、先進軟體及端到端服務的完整產品組合。公司服務包括先進方案設計與規劃、高性價比基礎設施集成,以及端到端營運維護。核心產品包括高性能 AI 伺服器、800 伏直流(800VDC)方案、高密度液冷方案,以及 AI 雲與 AI 智能體。公司總部位於新加坡,服務全球機構客戶,包括企業、科研機構及雲運算與邊緣運算項目。更多信息請訪問:www.superx.sg 關於ST Telemedia Global Data Centres ST Telemedia Global Data Centres(STT GDC)是全球增長最快的數據中心提供商之一,其全球平台作為數字生態的核心基石,助力全球互連互通。為推動可持續的數字未來,STT GDC 在新加坡、英國、德國、印度、意大利、泰國、韓國、印尼、日本、菲律賓、馬來西亞及越南開展營運,為企業全球業務增長打造堅實基礎。更多信息請訪問:www.sttelemediagdc.com 安全港聲明 本新聞稿可能包含前瞻性陳述。此外,我們或我們的代表可能會不時以口頭或書面形式發表前瞻性陳述。我們基於對未來事件的預期和預測做出這些前瞻性陳述,這些陳述來源於我們目前掌握的資訊。您可以通過非歷史性質的術語來識別前瞻性陳述,特別是使用「可能」、「應當」、「預期」、「預料」、「構思」、「估計」、「相信」、「計畫」、「預計」、「預測」、「潛在」或「希望」等詞語及其否定形式。在評估這些前瞻性陳述時,您應考慮各種因素,包括:我們改變公司發展方向的能力;我們跟上新技術和不斷變化的市場需求的能力;以及我們業務的競爭環境。這些及其他因素可能導致我們的實際結果與任何前瞻性陳述產生重大差異。 前瞻性陳述僅為預測。讀者請注意不要過度依賴這些前瞻性陳述。本新聞稿中討論的前瞻性事件以及我們或我們的代表不時發表的其他聲明可能不會發生,且實際事件和結果可能因涉及我們的風險、不確定性和假設而產生重大差異。我們沒有義務根據不確定性及假設的結果公開更新或修正任何前瞻性陳述,本新聞稿中討論的前瞻性事件以及我們或我們的代表不時發表的其他聲明可能不會發生。

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國泰金控攜手OpenAI全面推進AI在全集團的應用落地

台北2026年4月7日 /美通社/ — 國泰金融控股股份有限公司(簡稱「國泰金控」)今日宣佈與OpenAI達成長期戰略合作,強化集團在AI研發、部署與治理方面的核心能力。國泰金控是台灣地區首家與OpenAI開展如此大規模合作、將先進AI技術引入運營體系的金融機構。 Cathay Financial Holdings announces a landmark long-term partnership with OpenAI, becoming the first financial institution in Taiwan to integrate advanced AI at this scale across research, deployment, and governance. (Resource: Cathay Financial Holdings) 在AI重塑全球各行各業的背景下,金融機構正積極探索如何借助先進的AI技術來革新內部運營、強化決策效能並提升客戶服務水平。 根據協議,國泰金控將在旗下各子公司全面部署ChatGPT企業版(Enterprise),為員工提供兼具安全性與合規性的企業級AI工具。此次部署將賦能各團隊的日常工作,同時加速AI新應用的研發進程。 國泰金控首席技術官Marcus Lopez表示:「國泰金控將借助OpenAI的技術與工程專業能力,逐步將AI智能體融入現有金融業務流程,深化各業務場景的智能化與自動化應用,助力運營模式轉型升級。此外,雙方將共同制定系統化培訓與賦能計劃,提升員工的AI應用能力,讓AI成為高效的數字協作夥伴,提升運營效能,推動辦公模式的現代化升級。」 OpenAI國際業務董事總經理Oliver Jay稱:「國泰金控以負責任、具有創新性的方式將先進AI技術引入金融領域,願景十分清晰。我們期待雙方攜手合作,部署ChatGPT企業版,打造安全合規的解決方案,幫助其團隊提升工作效率,為客戶創造更優質的服務體驗。」 本次合作的重點之一是打造企業級AI工作站,將OpenAI先進的大語言模型能力與國泰金控的內部知識庫及專有智能體深度融合。該平台將為員工打造可擴展、可管控的智能辦公環境與AI助手,優化知識處理及日常運營工作,包括文檔摘要與改寫、數據合成、演示文稿生成、業務咨詢等。該工作站還將支持基於自然語言的代碼生成,加速工程開發與業務自動化進程,同時通過與現有企業系統安全對接,進一步簡化工作流程的銜接,提升信息獲取的便捷性。 除部署ChatGPT企業版外,國泰金控還將運用OpenAI的應用程序接口(API)來開發全新AI應用,首批兩大項目聚焦企業銀行與保險業務領域的AI智能體系統研發。OpenAI將派出技術專家,幫助搭建可實現多智能體協同調度的智能體引擎,以及持續迭代的金融領域知識體系。相關技術升級將提升運營效率,強化風險管理與決策透明度,確保所有應用均符合嚴格的監管與合規要求。 未來,國泰金控將堅持以客戶為中心,推行「AI即服務」(AIaaS)模式,將AI深度融入員工工作流程、服務流程與金融產品。在堅實的安全性與韌性基礎之上,國泰金控將繼續與戰略夥伴共同努力,構建具有前瞻性且穩健的下一代數字金融發展藍圖。

Admin 四月 7, 2026 0

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